Enquête Satisfaction Partenaires - Clinique Beau Séjour

Urgences : +216 70 220 027 +216 70 220 020

Enquête Satisfaction des partenaires

Depuis 2019, notre Clinique est engagé dans la démarche Accréditation Canada Internationale.

Cette démarche nous exige de faire périodiquement une évaluation de notre relation avec les partenaires.

Dans ce cadre, nous vous serions reconnaissants d’accepter de remplir soigneusement ce questionnaire de 2 min. Votre opinion nous aide à dégager les axes d’amélioration. Merci de votre collaboration

Vous êtes de la société :

1- Quel est votre avis global sur votre partenariat avec notre clinique ?

Satisfait(e)
Moyennement satisfait(e)
Neutre
Pas satisfait(e)

2- Quel est votre avis sur les échanges avec notre clinique concernant :

	Satisfait(e)	Moyennement satisfait(e)	Neutre	Pas satisfait(e)
L’horaire des appels pour assistance :	L’horaire des appels pour assistance : Satisfait(e)	L’horaire des appels pour assistance : Moyennement satisfait(e)	L’horaire des appels pour assistance : Neutre	L’horaire des appels pour assistance : Pas satisfait(e)
L'amabilité des personnes qui vous contactent	L'amabilité des personnes qui vous contactent Satisfait(e)	L'amabilité des personnes qui vous contactent Moyennement satisfait(e)	L'amabilité des personnes qui vous contactent Neutre	L'amabilité des personnes qui vous contactent Pas satisfait(e)
La transmission de vos messages	La transmission de vos messages Satisfait(e)	La transmission de vos messages Moyennement satisfait(e)	La transmission de vos messages Neutre	La transmission de vos messages Pas satisfait(e)

3- Selon vous :

	D'accord	Moyennement d'accord	Neutre	Pas d’accord
Notre clinique est bien organisée et structurée	Notre clinique est bien organisée et structurée D'accord	Notre clinique est bien organisée et structurée Moyennement d'accord	Notre clinique est bien organisée et structurée Neutre	Notre clinique est bien organisée et structurée Pas d’accord
Les compétences de vos interlocuteurs côté clinique	Les compétences de vos interlocuteurs côté clinique D'accord	Les compétences de vos interlocuteurs côté clinique Moyennement d'accord	Les compétences de vos interlocuteurs côté clinique Neutre	Les compétences de vos interlocuteurs côté clinique Pas d’accord
Notre clinique respecte les clauses du contrat	Notre clinique respecte les clauses du contrat D'accord	Notre clinique respecte les clauses du contrat Moyennement d'accord	Notre clinique respecte les clauses du contrat Neutre	Notre clinique respecte les clauses du contrat Pas d’accord

4- Citer 03 points forts de notre clinique

5- Citez 03 points d'amélioration dans notre clinique

BEAU SEJOUR

ESPACE USAGER ET PROCHES

HORAIRES DE VISITE

Hospitalisation : de 09h00 à 19h00
Réanimation : de 14h00 à 16h00

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